1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
King8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลประเภทใดที่เราเก็บ เมื่อไหร่ที่เราเก็บ และเหตุผลที่เราต้องการข้อมูลเหล่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน King8 ถือว่าคุณได้อ่านและยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม King8
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | แจ้งเตือน OTP และการสื่อสาร |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชี, เลขบัญชีธนาคาร, ประเภทธนาคาร | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน | ความปลอดภัยและพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | ปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสม |
King8 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินของพันธมิตรที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย
2วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
King8 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือขายให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี นโยบายความเป็นส่วนตัวของ King8 ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอนการใช้งานข้อมูล
วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของสมาชิก ได้แก่ การให้บริการและดำเนินการตามคำขอของสมาชิก การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การแจ้งเตือนข่าวสารและโปรโมชัน รวมถึงการพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม King8 ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของสมาชิก
- ประมวลผลการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- ส่งการแจ้งเตือน OTP รหัสยืนยัน และข้อมูลความปลอดภัย
- แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และโบนัสพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บน King8
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาด สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมสนับสนุน King8 โดยตรง
3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
King8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ King8 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างสมบูรณ์
กรณีที่ King8 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณมีดังนี้ ผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโนที่เป็นพันธมิตรกับ King8 เจ้าหน้าที่หน่วยงานรัฐหรือศาลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ช่วยดูแลระบบของ King8 ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
พันธมิตรทุกรายของ King8 ต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ King8 กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร King8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและยืนยันว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้ต่อไป
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
King8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน King8 ซึ่งช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานในครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
ประเภทของคุกกี้ที่ King8 ใช้งานมีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการของ King8
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน King8 โดยเราแนะนำให้เปิดคุกกี้ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
5ความปลอดภัยของข้อมูล
King8 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการด้านความปลอดภัยของ King8 ได้รับการออกแบบและทดสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
มาตรการหลักที่ King8 ใช้ในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก ประกอบด้วยการเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ตลอดการส่งผ่านข้อมูล ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงที่ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอก การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีมงานความปลอดภัย และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะรับส่งและจัดเก็บ
- ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- ตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยทุกสัปดาห์
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- ทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระทุกไตรมาส
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ที่ทำงานอัตโนมัติตลอดเวลา
แม้ว่า King8 จะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยสูงสุด หากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน King8 ทันที
ข้อมูลทางการเงินของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากระบบหลัก พร้อมการเข้ารหัสหลายชั้นเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก King8 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่ King8 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างจริงจัง พร้อมอำนวยความสะดวกให้สมาชิกใช้สิทธิ์ได้อย่างง่ายดาย
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ King8 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ King8 แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบของ King8 ได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการตลาด
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ King8 จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ King8 ผ่านอีเมล support@king8.life หรือผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7การเก็บรักษาและลบข้อมูล
King8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่
หลังจากที่บัญชีถูกยกเลิกหรือปิด King8 จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปี เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบทางการเงิน การปฏิบัติตามกฎหมาย และการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยหลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: เก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่เก็บ
เมื่อถึงกำหนดลบข้อมูล King8 ใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกทำลายอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
8การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ King8 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- อีเมล: support@king8.life
- ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม King8 ตลอด 24 ชั่วโมง
King8 จะตอบสนองต่อคำร้องทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนเราจะแจ้งให้คุณทราบและขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน King8 มุ่งมั่นแก้ไขทุกข้อร้องเรียนอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และจะมีผลบังคับใช้หลังจากประกาศไม่น้อยกว่า 7 วัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดในเดือนมกราคม 2025